. СВІТЛАНА ( 12345678 ) [19.07.2013 12:15]

Скажіть, а кому пред'являти претензії з приводу поганого напору холодної води? до КК або Водоканалу?

:
Звертайтеся в КК, тому що якщо Ви проживаєте в багатоквартирному будинку, то у Вас саме з нею стосунки, а не з Водоканалом. Забезпечити надання комунальної послуги належної якості - обов'язок КК. 6 . СВІТЛАНА ( 12345678 ) [20.07.2013 11:35]

Доброго дня! У мене дуже слабкий напір гарячої на кухні. У ванній і у сусідів все в порядку. перевірив аероатор (сіточка на виливу) і букси, все в порядку і чисто, фільтр грубої очистки немає сенсу перевіряти, так як він знаходиться перед ванною і кухнею. Що робити? Допоможіть

Привіт в приватному будинку пропав натиск води холодної і гарячої у ванній і на кухне.Еле тячет.что робити підкажіть ???

11

. Al-7 ( Al-7 ) [12.12.2014 21:06] Нижньокамськ: Прокуратура зажадала від керуючої компанії забезпечити цілодобову подачу холодної води, яка постачається з перебоями через низький тиск
Нижнєкамська міська прокуратура спільно з фахівцями Нижнєкамської зональної житлової інспекції провела перевірку виконання житлового законодавства в діяльності товариства з обмеженою відповідальністю керуючої компанії житлово-комунального господарства «Кама». Приводом перевірки стало звернення місцевого жителя про неналежне надання комунальної послуги.
В ході перевірки встановлено, що в ранковий і вечірній час в житлових приміщеннях, розташованих на 12 поверсі багатоквартирного будинку № 90 по проспекту Хіміків місто Нижньокамськ, відсутня холодна вода.
Причиною відсутності води є те, що тиск на вводі водопроводу в будинок становить від 4,2 до 4,6 кг / см3. Однак зазначеного тиску, при наявному діаметрі трубопроводу, недостатньо для забезпечення холодною водою житлових приміщень, розташованих на 12 поверсі.
За результатами перевірки прокуратура міста внесла на адресу директора ТОВ КК ЖКГ «Кама» Дениса Баландіна подання про усунення виявлених порушень, зажадавши забезпечити цілодобову подачу холодної води, в тому числі шляхом проведення ремонтних робіт по заміні металевого трубопроводу на поліпропіленовий більшого діаметру для збільшення пропускної здатності.
джерело: прокуратура РТ , 04.12.2014 р

Доброго дня! Скажіть будь ласка чи існує якийсь прилад дозволяє накопичувати хоодную воду а великому про б'ем автоматично і видавати її з нормальним тиском. Щоб встановити його в окремій квартирі.

:
Доброго дня! Подібне обладнання не зустрічав. 13 . Михайло ( l2mads ) [24.11.2015 16:14]

Проблема: Сталінка споруди 50х, 5ий поверх, труби старі в стояках, в підвалі підведення новий. Колонка. Час пик напору немає. Викликаю слюсаря через дук. приходить говорить немає фільтра на пластикових трубах всередині квартири, нібито вони забилися брудом. я його змушую прочистити, він чистить вступну трубу перед краном (на вході) - результату немає. Іде потім приходить лист з Дука що тиск в системі в нормі, в підвалі завмер був, 5 Атм а повинно 0.3 -6, у вас все добре. Змиваю в туалеті бачок = колонка гасне, поставив насос фірми альба 1.5 атм 120Вт трохи краще але коли води немає він починає міхура (я думаю рве воду в її відсутності в трубі) Мій діагноз старі труби в стояку як мені ето довести Дуку? У себе то я поміняю стояк але сусіди небудут - пенсіонери, а я не мати тереза ​​5 поверхів міняти.
Питання: Як, де і хто повинен виробляти завмер тиску води, що за прилад (так само його атестація), і головне незрозумілою форумі бачив статейку, що при вимірі тиску манометром від крана один з кранів в квартирі повинен бути открит- правда ли ето ?

Добрий день. Я проживаю зі своєю родиною в багатоквартирному житловому будинку. Протягом останніх двох років через низький тиск в системі холодного водопостачання МУП "Управління" Водоканалу "міста, а також часто і різко змінюється тиску в системі холодного водопостачання нашого будинку стало неможливо нормально користуватися теплою водою в квартирах верхніх поверхів. З крана ллється або холодна вода або гаряча, налаштувати теплу воду не можливо. Ця проблема особливо яскраво проявляється в ранкові та вечірні години, а так само в вихідні дні, тобто під час максимального розбору води з міської системи водопостачання. Предп олагаю, що основні причин проблеми такі: 1) Низький тиск в системі міського водопостачання. При наявності тиску в точці підключення нашого будинку до мережі міського водопостачання ≈3,8 атм. проблеми у мене в квартирі немає, а при падінні тиску до величини ≈ 3 , 5 атм. вона є. Цю причину МУП "Управління" Водоканалу "міста не усуває, посилаючись на те, що в технічних даних на проектування нашого будинку ними була вказана розрахункова величина тиску в точці підключення нашого будинку до мережі міського водопостачання 2,5 атм .. 2) Чи не правильна робота / настройка насоса підкачки встановленого у внутрішній мережі холодного водопостачання нашого будинку. При падінні тиску в точці підключення нашого будинку до мережі міського холодного водопостачання до величини ≈ 3,5 атм. починає працювати насос підкачки, встановлений у внутрішній мережі холодного водопостачання нашого будинку. Включення і вимикання це насоса призводить до різких стрибків тиску у внутрішній мережі холодного водопостачання нашого будинку. Цю причину КК не усуває тому тиск води на вході у внутрішню мережу квартир (точка розбору) має бути в межах 0,3-4,5 атм. - для гарячої та 0,3-6,0 атм. - для холодної води. При перевірці КК, під час найменшого розбору води (≈ 11 години дня), параметри для холодної води відповідають зазначеним вище вимогам, але при цьому спостерігаються різкі скачки тиску відповідають моментам включення і виключення насоса підкачки. Тиск в мережі гарячого водопостачання не перевірялося, але я думаю, що воно відповідають нормі. Так само не перевірявся такий параметр - швидкість руху води в трубопроводах внутрішніх мереж, яка не повинна перевищувати 1,5 м / с. На підставі вищевикладеного в цьому пункті КК стверджує, що насос підкачки працює правильно і причина проблеми не ньому, а в тиску міської системи холодного водопостачання. На мій погляд, вирішити дану проблему за допомогою таких дій, для цього: 1. МУП "Управління" Водоканалу "міста Таганрог має підтримувати тиск в міській мережі холодного водопостачання на рівні забезпечує нормальну подачу холодної води споживачам збільшуючи тиск в мережі під час найбільш інтенсивного її споживання . 2. КК «Комунальник» має добитися нормальної роботи насоса підкачки. За твердженням служби технічної підтримки виробника насоса встановленого в нашому будинку, фірми Grundfos, з якої я зв'язувався п телефону, дана насосна станція повинна забезпечувати нормальну подачу води без різких стрибків тиску в точках розбору, при її правильної експлуатації і своєчасному правильному технічному обслуговуванні. 3. Необхідно внести зміни або доповнення в документи регламентують параметри подачі води в житлові будинки, а саме: - звід правил - внутрішній водопровід і каналізація будівель СП 30.13330.2012; - постанова Уряду РФ від 23.05.2006 N 307 "Про порядок надання комунальних послуг громадянам" - постанова Уряду РФ від 6 травня 20 11 р N 354 "Про надання комунальних послуг власникам і користувачам приміщень у багатоквартирних будинках і житлових будинків". Дані нормативні акти встановлюють дуже широкий діапазон для тиску в системі водопостачання в точці розбору води в багатоквартирних житлових будинках для холодної води - від 0,03 МПа (0,3 атм.) До 0,6 МПа (6,0 атм.), А для гарячої води -від 0,03 МПа (0,3 атм.) до 0,45 МПа, по-перше. А по-друге мало чітко пред'являють вимоги до застосування насосних станцій для підвищення гідростатичного тиску вище гарантованого на вводі в високоповерхових багатоквартирні житлові будинки при періодичному його нестачі. Це в свою чергу не дозволяє домогтися від комунальних служб законними методами якісного надання послуг, в світлі вище означеної мною проблеми.
При вимірюванні тиску в системі ХВП в моїй квартирі параметр тиску змінювався від 1,5 кгс / см ^ 2 до 4.0 кгс / см ^ 2 неодноразово за 1 хв. При цьому немає законних підстав вважати це факт неякісним наданням послуг.
Підкажіть як в цьому випадку правильно діяти що б домогтися якісного надання послуги.

відповідь

:
Добрий день. Все ж для початку непогано б з'ясувати, проблема ця тільки у Вашого будинку, або районного масштабу. Якщо знайдете ще хоча б один будинок поруч з аналогічною проблемою з перепадом тиску ХВП / ГВП - вже можна звертатися до органів місцевого самоврядування (а це їх питання) колективно.
Однією з причин описаної ситуації може бути проведення ремонтів / підключень з відхиленнями від нормативів і регламентів, в результаті чого система водопостачання вийшла за рамки стабільного робочого режиму, що і проявляється в періодичних різких змінах тиску. Але чи так це, і де саме знаходиться ділянка трубопроводу, що викликає проблеми - питання для технічних фахівців. Можливо, буде потрібно експертиза.

У мене аналогічна проблема, що і у Андрій 777
Конкретної відповіді на питання що робити я не побачив, а шкода

Добрий день. Я проживаю на 9-му поверсі 9-ти поверхового будинку. У нас централізована подача гарячої та холодної води. Як і у багатьох - верхні поверхи перебиваються поганим напором і малою кількістю води. Дзвоню диспетчеру, отвеают: "Ну а що ви хотіли? 9й поверх, все-таки, РАЗБОР!". Прикриваючись "розбором" ніхто не збирається навіть подумати про проблему. До того ж, щороку, в середині травня, відключають гарячу воду на два тижні, і тоді ми взагалі залишаємося без будь-якої води. Виїжджати і складати акти, для подальшого перерахунку, предствители КК відмовляються. Просто ігнорують звернення. Підкажіть, будь ласка, як грамотно змусити їх діяти, або як самої, через голову КК почати вирішувати проблему, куди звернутися?

відповідь

:
Добрий день. перелік наглядових органів відомий. У Вашому випадку це буде регіональна Госжілінспекціі.
КК зобов'язана, в першу чергу, фіксувати в журналі всі скарги споживачів на неякісну послугу. прописано в правилах .
Якщо усні звернення ігноруються, то звертатися слід письмово.

Добрий день. Підкажіть якими нормативними актами можу керуватися в моїй ситуації. Низький тиск води. Викликав працівників КК - вони зафіксували тиск в 0,9 (норма). Однак 3л води з одного крана набираю близько 2 хвилин. Бачок унітазу набирається близько 7 хвилин. Як пояснити КК що проблема в пропускної здатності труб або змусити їх щось робити?

Добрий день. Підкажіть я живу на 9 поверсі, 10-ти поверхового будинку. У пікові години і вихідні дні трапляються проблеми з напором холодної води, його практично немає. Зверталася до сусідів на 10-ий поверх така ж проблема. Написала скаргу в КК, прийшли перевірили, сказали що забита труба з холодною водою між 7-м і 8-им поверхом, треба чистити. Сусіди з 7-го поверху геть відмовляються псувати свій ремонт, труби у них зашиті в короб. Я знаю, що за законом абонент повинен надавати повні доступ до труб водовідведення, а то що вони зашили в короб труби це на свій страх і ризик. Як бути в такій ситуації, чи варто звертатися в суд і якими конкретно нормативними документами регламентуються права і обов'язки мешканців квартири.